위니아딤채 서비스센터 고객센터 전화번호
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집에 있는 가전제품, 갑자기 고장 나면 정말 당황스럽잖아요. 특히 위니아 딤채 김치냉장고나 에어컨 같은 필수 가전이 말썽이면 더욱 막막해지고요. 어디로 전화해야 할지, 서비스센터는 어디에 있는지 찾아보느라 시간 낭비했던 경험, 저만 있는 건 아닐 거예요.
하지만 이제 걱정하지 마세요! 제가 위니아 딤채 서비스센터에 대한 모든 궁금증을 해결해 드릴게요. 고객센터 전화번호부터 운영시간, 전국 서비스센터 위치, 그리고 출장 A/S 신청 방법까지, 하나씩 자세히 살펴볼게요!
위니아 딤채 서비스센터, 어떤 곳인가요?
위니아 딤채는 우리 생활에 꼭 필요한 김치냉장고, 전기밥솥, 에어컨 등 다양한 가전제품을 만드는 회사예요. 단순히 제품만 만드는 게 아니라, 고객을 중요하게 생각하는 마음으로 기술 혁신을 통해 에어&케어 솔루션을 제공하고 있다고 해요.
전국적으로 16개 이상의 직영 서비스센터와 위니아에이드가 운영하는 81개의 센터를 통해 빠르고 편리한 A/S 서비스를 받을 수 있어요. 위니아 딤채 제품뿐만 아니라, 위니아전자(구 대우전자), 테팔, 일렉트로룩스 같은 다른 브랜드 제품까지 서비스 품목에 포함된다니, 정말 든든하죠?
위니아 딤채 서비스 품목 📝
- 위니아 가전: 딤채, 에어컨, 제습기, 공기청정기, 에어워셔, 딤채쿡, 냉장고, 세탁기, 건조기 등
- 기타 브랜드: 위니아전자 (구 대우전자), 테팔, 일렉트로룩스 등
혹시 위니아 딤채의 제품 라인업에 대해 더 자세히 알고 싶다면, 위니아 공식 홈페이지에서 확인해 보세요!
위니아 딤채 고객센터 주요 전화번호 한눈에 보기
가장 먼저 알아두면 좋은 건 역시 고객센터 전화번호겠죠? 저도 급하게 문의할 때 전화번호 찾느라 헤맬 때가 많았거든요. 위니아 딤채는 목적에 따라 여러 개의 전화번호를 운영하고 있어서, 내게 맞는 번호로 전화하면 더 빠르게 상담받을 수 있어요.
| 문의 유형 | 전화번호 | 비고 |
|---|---|---|
| 서비스 상담 및 문의 | 1588-9588 | 대표 고객센터 |
| 제품 구입 안내 | 1588-9589 | |
| 소모품 구입 안내 | 1588-9577 | |
| 가전 세척 서비스 | 1800-9588 | |
| 위니아전자 콜센터 | 1588-1588 | 구 대우전자 제품 |
모든 전화번호는 통화 요금이 발신자 부담이라는 점, 참고해 주세요. 그리고 전문점이나 소모품 판매처는 매장마다 운영 방식이 다를 수 있으니, 방문 전에 꼭 확인해 보는 것이 좋아요. 위니아에이드 홈페이지에서도 다양한 고객지원 정보를 찾아볼 수 있답니다.
서비스센터 운영시간 자세히 알아봐요
고객센터 전화번호를 알았으니, 이번엔 서비스센터 운영시간을 알아볼 차례예요. 방문할 계획이 있다면 운영시간을 미리 확인하는 건 필수겠죠? 저도 헛걸음했던 경험이 있어서 이 부분이 참 중요하다고 생각해요.
- 평일(월~금): 09:00 ~ 18:00
- 토요일: 09:00 ~ 13:00
- 일요일 및 공휴일: 휴무
일부 센터, 예를 들어 동대전, 포항, 구미 같은 곳에서는 점심시간이 12:30부터 13:30까지 운영된다고 하니, 점심시간을 피해서 방문하는 것이 좋겠어요. 위니아딤채STAY와 서비스센터는 운영시간이 동일하게 적용된다는 점도 알아두시면 편리할 거예요.
출장 서비스를 신청했다면, 방문 30분 전에 엔지니어분이 직접 전화로 안내해 주시니까 안심하고 기다릴 수 있어요. 이런 세심한 서비스, 정말 좋지 않나요?
서울 지역 서비스센터, 어디에 있나요?
서울에 계신 분들이라면 가까운 서비스센터 위치가 궁금하실 거예요. 위니아에이드에서는 서울 여러 곳에 서비스센터를 운영하고 있어서 접근성이 좋답니다. 제가 주요 센터 몇 군데를 소개해 드릴게요.
서울 주요 위니아 딤채 서비스센터 🗺️
- 강남서비스센터: 서울특별시 강남구 봉은사로 119 (논현동, 성옥빌딩) 3층
- 노원서비스센터: 서울특별시 노원구 덕릉로 744 (상계동, 금강빌딩) 7층
- 마포서비스센터: 서울특별시 마포구 월드컵로 96 (영훈빌딩) 3층
- 성동서비스센터: 서울특별시 광진구 능동로 366 (비버리캐슬) 2층
- 성북서비스센터: 서울특별시 성북구 고려대로 29 (SM빌딩) 1층
- 송파서비스센터: 서울특별시 송파구 송이로 171 (가락동, 상아빌딩) 4층
- 양천서비스센터: 서울특별시 강서구 마곡중앙1로 26 (마곡동, 마곡엠리체) 5층
- 영등포서비스센터: 서울특별시 영등포구 도신로 176 (오크트리빌) 2층 201호
이 외에도 서울에는 총 40개가 넘는 매장이 운영되고 있다고 하니, 내 집에서 가장 가까운 곳을 찾아보면 좋겠죠? 정확한 주소와 연락처는 위니아 공식 서비스센터 찾기 페이지에서 확인할 수 있어요.
전국 주요 서비스센터 위치 예시
서울뿐만 아니라 전국 각지에도 위니아 딤채 서비스센터가 촘촘하게 분포되어 있어요. 지방에 계신 분들도 걱정 없이 서비스를 받을 수 있다는 얘기겠죠? 제가 몇몇 주요 지역 센터의 특징을 알려드릴게요.
- 동대전서비스센터: 대전광역시 동구 옥천로 71 (판암동) 2층에 위치하며, 신흥역 4번 출구와 가깝고 버스 노선도 다양해서 접근하기 편리해요.
- 포항서비스센터 및 구미서비스센터: 이 두 센터는 평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~13:00 운영하며, 특이하게 점심시간(12:30~13:30)이 따로 있어요. 방문 전에 꼭 확인하는 센스!
- 춘천서비스센터: 강원도 춘천시 공지로 133에 위치해 있답니다.
- 남대구서비스센터: 평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~13:00까지 운영해요.
이처럼 각 지역마다 서비스센터가 잘 마련되어 있으니, 어느 곳에 계시든 위니아 딤채 제품에 문제가 생기면 가까운 센터를 쉽게 찾을 수 있을 거예요. 모든 센터의 상세 정보는 위니아에이드 서비스센터 페이지에서 검색해 보세요!
출장 A/S 서비스와 비용 안내
무거운 가전제품을 직접 들고 서비스센터에 가는 게 부담스러울 때가 많죠? 그럴 땐 위니아 딤채 출장 A/S 서비스를 이용하면 정말 편리해요. 엔지니어분이 직접 집으로 방문해서 문제를 해결해 주신답니다. 저도 이 서비스를 자주 애용해요!
에어컨 이전설치, 세척, 냉장고 이전설치 같은 서비스는 콜센터 접수가 필수예요. 온라인으로는 신청이 어렵다는 점 꼭 기억해 주세요!
출장 서비스 비용은 방문 시간에 따라 조금 달라지는데요, 아래 표를 참고하시면 좋아요.
| 방문 시간 | 출장 A/S 비용 |
|---|---|
| 평일 (09:00 ~ 18:00) | 20,000원 |
| 토요일, 일요일, 공휴일 및 평일 18:00 이후 | 26,000원 |
온라인으로 출장 서비스를 신청하면 성명과 휴대폰 번호 입력 후 5분 이내에 방문 날짜를 지정할 수 있어요. 로그인하면 이전 서비스 이력도 한눈에 확인할 수 있으니, 정말 간편하죠?
서비스센터 조회 및 온라인 신청, 이렇게 해요
위니아 딤채 서비스센터 정보를 찾는 가장 쉽고 빠른 방법은 역시 온라인을 이용하는 거예요. 복잡하게 전화할 필요 없이, 몇 번의 클릭만으로 필요한 정보를 얻을 수 있답니다. 제가 이용하는 방법들을 알려드릴게요.
온라인 서비스센터 조회 및 신청 절차 💻
- 위니아 공식 웹사이트 접속: www.winia.com/customer/serviceMap 또는 www.winiaaid.com/support/service 로 접속해요.
- 지역 선택 및 검색: '강원도', '경기도' 등 원하는 지역을 선택해서 가까운 서비스센터를 찾아볼 수 있어요. 휴대폰 번호를 입력하면 SMS로 위치를 바로 받아볼 수도 있답니다.
- 출장 서비스 간편 예약: 모바일 웹페이지(m.winiaaid.com/service/visit/request)를 통해 출장 서비스를 간편하게 예약할 수도 있어요. AS 이력 확인도 가능하고요.
온라인으로 미리 신청하면 기다리는 시간을 줄일 수 있고, 필요한 정보를 한눈에 볼 수 있어서 정말 편리해요. 저도 가전제품 문제가 생기면 제일 먼저 이 방법들을 활용하고 있어요. 이 글이 여러분의 궁금증을 해소하는 데 많은 도움이 되었으면 좋겠어요!
위니아 딤채 서비스센터 핵심 요약
이제 위니아 딤채 서비스센터에 대한 모든 정보를 파악하셨을 거예요. 김치냉장고, 에어컨 등 어떤 가전제품에 문제가 생기더라도 당황하지 않고 오늘 알려드린 방법대로 해결해 나갈 수 있기를 바라요. 저도 이 글을 쓰면서 위니아 딤채 서비스가 이렇게 잘 되어 있는지 다시 한번 알게 되었네요!
궁금한 점이 있다면 언제든지 댓글로 물어봐 주세요. 제가 아는 선에서 최대한 도와드릴게요. 여러분의 현명한 가전생활을 응원합니다!
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